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Question de l’élève

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avatarQuartzRose5024
Primaire 5 • 1a

j essaye de me connecter avec mon compte mais c'est écrit que ce compte exite déja donc je ne peut pas me connecter a mon compte

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Explications (1)

  • Explication d'Alloprof

    Explication d'Alloprof

    Cette explication a été donnée par un membre de l'équipe d'Alloprof.

    Options
      avatarMarilee Tteacher check
      1a

      Bonjour QuartzRose,

      Merci de faire appel à nos services! :)

      Il est possible que tu reçoives ce message si par erreur tu as cliqué sur "créer un compte" au lieu de "se connecter".

      Si tu as effectivement choisi l'option "se connecter", je te suggère de faire part du problème à notre soutien technique juste ici :

      https://alloprof-ti.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/6/group/13

      N'oublie pas de leur fournir le plus de détails possible (navigateur, marque d'ordinateur, description du problème, etc.)

      N'hésite pas à nous réécrire si tu as d'autres questions! :)

      Marilee

    Québec RioTinto Desjardins Pathy TROTTIER OTHER
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