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Zone d’entraide

Question de l’élève

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avatarPythonJaune7060
Secondaire 5 • 1a

Salut,

Je pense avoir trouvé un bug sur votre plateforme. Le site ne parvenait pas à publier la réponse à une question que j'essayais d'envoyer, même après avoir fermé et reouvert ma session et de même dans une fenêtre incognito. En regardant l'erreur soulevée par le site, on dirait qu'il y a un problème de traitement de données de votre database avec la clé GradeID.

J'ai donc essayé de changer mon niveau d'études (sur mon profil) de 'post secondaire' à 'secondaire 5' puis j'ai réussi à envoyer ma réponse. L'erreur revient bel et bien lorsque je rechange mon niveau à 'post secondaire'.

Le message d'erreur en tant que tel est :

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Explications (1)

  • Explication d'Alloprof

    Explication d'Alloprof

    Cette explication a été donnée par un membre de l'équipe d'Alloprof.

    Options
      avatarMarilee Tteacher check
      1a

      Bonjour PythonJaune,

      Merci de faire appel à nos services! :)

      Je t'invite à faire part de ce problème à notre soutien technique juste ici :

      https://alloprof-ti.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/6/group/13

      Ta rétroaction sera bien appréciée!:)

      Merci et n'hésite pas à nous réécrire si tu as d'autres questions! :)

      Marilee

    Québec RioTinto Desjardins Pathy TROTTIER OTHER
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