Zone d’entraide

PerleRomantique3332

Bonjour vous avez encore mal expliqué mon problème.

Je vais vous montrer des photos pour que vous compreniez.

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Vous voyez, dans la première photo, toute ce qui est en bleu est en français, comme dans la deuxième photo aussi, mais ce que j’ai encerclé en rouge est en anglais.

Ce n’est pas normal.

J’espère que vous allez comprendre.

Marilee T

Bonjour PerleRomantique,

Merci de faire appel à nos services! :)

Je comprends mieux maintenant!

Je te suggère d'aller voir ta langue de préférence dans « Mon profil » en haut à droite. Si la langue choisie est l'anglais, cela expliquerait pourquoi les mots du haut sont dans cette langue. Il te sera ensuite possible de modifier pour « français ».

Si le problème ne se règle pas après avoir vérifié la langue de préférence, je te suggère d'écrire à notre soutien technique pour leur faire part de ce problème. N'hésite pas à joindre les images que tu nous as envoyées aussi. Cela les aidera à mieux comprendre le souci technique. 

Tu peux leur écrire juste ici :

https://alloprof-ti.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/6/group/13

Reviens-nous si tu as d'autres questions! :)

Marilee