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Zone d’entraide

Question de l’élève

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avatarJujubeHumoristique4075
Primaire 5 • 2m

Salut j'ai oublié mon mot de passe et quand je clique sur mot de passe oublie ça me dis d'écrire courriel pour qu'il m'envoie un courriel mais j'ai toujours rien reçu. J'ai réessayer plusieurs fois mais toujours rien. Je ne sais plus quoi faire. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait.

Merci d'avance

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Explications (1)

  • Explication d'Alloprof

    Explication d'Alloprof

    Cette explication a été donnée par un membre de l'équipe d'Alloprof.

    Options
      avatarMarilee Tteacher check
      2m

      Bonjour JujubeHumoristique,

      Merci de faire appel à nos services! :)

      As-tu vérifier dans tes pourriels? Parfois, le lien de réinitialisation s'y cache.

      Si jamais le courriel ne s'y trouve pas, je t'invite à communiquer avec notre soutien technique juste ici :

      https://alloprof-ti.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/6/group/13

      N'oublie pas de leur fournir le plus de détails possible (navigateur, marque d'ordinateur, description du problème, etc.)

      N’hésite pas à nous réécrire si tu as d’autres questions! 🙂

      Marilee

    Québec RioTinto Desjardins Pathy TROTTIER OTHER
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